Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp på klarvat.com (”Webbplatsen”).

PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

När du besöker Webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på Webbplatsen samlar vi även in information om vilka enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Webbplatsen samt information om hur du interagerar med Webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för ”Enhetsinformation”.

Hur vi samlar in Enhetsinformation

Vi samlar in Enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

Cookies

Nedan listas de cookies som vi använder. Vi listar dem så att du kan välja om du vill blockera eller ta bort cookies:

  • _session_id – unik identifierare, sessionscookie, gör det möjligt för Shopify att lagra information om din session (t.ex. hänvisning, landningssida).

  • _shopify_visit – ingen data lagras, varar i 30 minuter från senaste besöket, används för webbplatsens interna statistik.

  • _shopify_uniq – ingen data lagras, upphör vid midnatt (nästa dag), räknar antalet besök av en unik kund.

  • cart – unik identifierare, varar i 2 veckor, lagrar information om innehållet i din kundvagn.

  • _secure_session_id – unik identifierare, sessionscookie.

  • storefront_digest – unik identifierare, obegränsad varaktighet, används om butiken är lösenordsskyddad för att avgöra om besökaren har åtkomst.

Andra tekniker inkluderar:

  • Loggfiler, som spårar åtgärder på Webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.

  • Web beacons, taggar och pixlar, som är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på Webbplatsen.

ORDERINFORMATION

När du gör eller försöker göra ett köp via Webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för ”Orderinformation”.

När vi i denna integritetspolicy hänvisar till ”Personuppgifter”, menar vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder Orderinformationen främst för att kunna genomföra beställningar som görs via Webbplatsen (inklusive behandling av betalningar, leveransarrangemang samt orderbekräftelser och fakturor).

Vi använder även Orderinformationen för att:

  • Kommunicera med dig

  • Granska beställningar för potentiell risk eller bedrägeri

  • Förse dig med information eller marknadsföring relaterad till våra produkter eller tjänster, i enlighet med dina preferenser

Vi använder Enhetsinformation för att identifiera potentiell risk och bedrägeri (särskilt din IP-adress) samt för att förbättra och optimera Webbplatsen, exempelvis genom analys av hur kunder använder Webbplatsen och för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.

DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter för att kunna använda dem enligt beskrivningen ovan. Exempelvis använder vi Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder även Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kan välja att avstå från Google Analytics här:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och regler, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD ANNONSERING

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att visa riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja att avstå från riktad annonsering via följande länkar:

Du kan även avstå från vissa tjänster via Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Observera att vi inte ändrar våra rutiner för datainsamling och användning när vi upptäcker en ”Do Not Track”-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt inom Europeiska unionen (inklusive Sverige) har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig samt att begära att dessa korrigeras, uppdateras eller raderas. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal med dig (t.ex. vid en beställning) eller för våra berättigade affärsintressen. Observera att dina uppgifter kan komma att överföras utanför EU, inklusive till Kanada och USA.

DATALAGRING

När du gör en beställning via Webbplatsen behåller vi din Orderinformation i våra register, om du inte och tills du begär att denna information raderas.

ÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av juridiska och regulatoriska skäl.

KONTAKTA OSS

För mer information om vår integritetspolicy, om du har frågor eller vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på:
kundservice@klarvat.com